Ayez l'esprit REZO !

Management et ressources humaines (Techniques de management)

Management et ressources humaines (Développement personnel)

Gestion administrative

 Session 2020


Mercredi 27 mai – Jeudi 28 mai – Vendredi 29 mai

Mercredi 3 juin – Jeudi 4 juin

Durée : 14 heures de formation : séquences collectives et individuelles


 Inscription et informations utiles 

 

Formation à distance


Pour toute information complémentaire n’hésitez pas à nous contacter

 Public concerné

  • 8 participants minimum et 15 maximum
  • Directeurs/responsables, DAF, Comptables, Chargés des Relations Humaines, administrateurs en charge du suivi budgétaire et trésorerie

 Prérequis

  • Avoir connaissance et/ou pratiqué/mis en œuvre les règles de bases afférentes au droit du travail et à la CCN n°3175
  • Il devra avoir téléchargé Skype en amont de la formation

 Coût de la formation

Coût total de la formation par personne :

Frais de formation individuels pour une cession de 14h.

Nombre de participants Coût unitaire
Si convention avec un OPCO Si absence de convention avec un OPCO
Pour 8 participants 225 € net de TVA* 270 € TTC**
Pour 9 participants 200 € net de TVA* 240 € TTC**
Pour 10 participants 180 € net de TVA* 216 € TTC**
Pour 11 participants 163,64 € net de TVA* 196,36 € TTC**
Pour 12 participants 150 € net de TVA* 180 € TTC**
Pour 13 participants 138,46 € net de TVA* 166,15 € TTC**
Pour 14 participants 128,57 € net de TVA* 154,29 € TTC**
Pour 15 participants 120 € net de TVA* 144 € TTC**

* Exonération de TVA en application de l’article 261-4-4° du CGI
** TVA à 20 %

 

Intervenant : Christian GOSSEAUME – Avocat Droit du Tourisme – Barreau de Rennes


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Objectifs :

Optimiser la gestion des RH et mettre à niveau la connaissance en droit du travail et social :

  • Maîtriser les fondamentaux en droit du travail et social
  • Informés les participants de l’actualité légale, réglementaire et jurisprudentielle (un point sera également fait sur la reprise d’activité adaptée à la situation de crise sanitaire que nous connaissons)
  • Actualiser ses connaissances sur l’évolution juridique en droit du travail et social liées aux organismes de tourisme sous convention CCN 3175

Programme de la formation :

1) Les 3 principes fondamentaux du droit du travail

2) Le pouvoir de direction

3) Les registres : du personnel, accessibilité ERP

4) Le contrat de travail (CDI et CDD), avenant, et fiche de poste, bulletin de salaire, entretiens : annuel et formation professionnelle, rémunération, gratification stagiaire…

5) Le DUER, harcèlement moral et sexuel…agissements sexistes,

6) Les congés payés et le fractionnement, les congés enfant malade, parental

7) La durée du temps de travail et de repos (quotidien, hebdo, annuel, modulation…), heures supplémentaires,

8) Les frais de déplacements entre les différents lieux de travail

9) Le temps partiel : dérogations temps de travail, modulation, heures complémentaires, planning annuel…

10) Le règlement intérieur et les notes de service

a. ses « strictes » composantes légales

b. les adaptations éventuelles

c. procédure de validation

11) Le CET

La réforme du code du travail

I – Les ordonnances « Macron2 »

1) La fusion des : CE, CHSCT et DP

2) L’élection du CSE : conditions, procédures, électeurs, éligibles…

3) Les accords d’entreprise : dérogation ou option

4) Le référendum pour les TPE de mois de 20 salariés

5) Les emplois saisonniers

6) Le licenciement économique (Délai de saisine des Prud’hommes)

a. Définition

b. Les difficultés financières susceptibles de justifier d’un tel licenciement

II – La loi « Avenir professionnel » du 5 septembre 2018

1) Le télétravail

2) Le compte personnel d’activité constitué de 3 comptes personnel : formation, pénibilité et engagement citoyen

3) Les dernières évolutions : le droit à la déconnexion, les congés spéciaux, le service civique, accident et maladie pro, prime exceptionnelle « Macron », le contrat professionnel et l’apprentissage

4) La reconversion ou la promotion par alternance

5) Le CPF, les formations éligibles, l’utilisation du DIF et la suppression du CIF

6) Un CDD expérimental pour plusieurs remplacements simultanés

7) L’assurance chômage : démission, taux de contribution modulé par entreprise

Méthodologie et moyens pédagogiques :

Formation à distance basée sur des méthodes actives :

Sur une base minimalisme de méthode magistrale permettant de rappeler ou de mettre à niveau ou de permettre l’acquisition de connaissances, la formation est participative afin de de permettre aux participants de poser les questions aux problématiques rencontrées et à venir dans le cadre des actions réalisées et à réaliser. Répondre dans le cadre des thèmes de la formation mais à déborder sur des thèmes satellites liés, voire indissociables. Apporter des réponses concrètes, fondées sur le droit et sur des exemples réalistes vécues au sein de différents organismes locaux de tourisme.
Un « power point » sera diffusé et remis à chaque participant. Il est adapté à l’ensemble des termes abordés et sert de « fil rouge ». Le power point sera transmis par mail à chaque participant en amont des visioconférences (laissant ainsi le temps aux participants d’en prendre connaissance et de préparer en amont les questions sur les sujets qui seront abordés). Durant le mois qui suit la formation, des réponses seront apportées aux interrogations complémentaires des participants.

Évaluation :

Durant la cession les participants seront sollicités sous forme de quizz rapide, afin de constater si les points abordés ont été intégrés, et le cas échéant s’il est utile de revenir dessus pour les préciser, voire les approfondir. Envoi d’un questionnaire de satisfaction en fin de session.

Stratégie d’accueil et de destination

 Session 2020


Dates à définir individuellement

 Inscription 

Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter

 Public concerné

En priorité les salariés des Offices de Tourisme

 Prérequis

  • Pas de niveau prérequis, les cours étant adaptés individuellement.
  • S’engager à réaliser la formation avec régularité dans la période définie au départ. En effet, dans le cadre du CPF notamment, même si vous ne terminez pas la formation, l’ensemble des montants engagés seront récupérés par la Caisse des dépôts et consignations.

 Coût de la formation

Coût total de la formation par personne (hors prise en charge):

  • 10h (10 heures de formation par téléphone + accès illimité et non tarifé à la plateforme MyCoaching) pour 400€ HT, soit 480€ TTC
  • 20h (20 heures de formation par téléphone + accès illimité et non tarifé à la plateforme MyCoaching) pour 800€ HT, soit 960€ TTC
  • 30h (30 heures de formation par téléphone + accès illimité et non tarifé à la plateforme MyCoaching) pour 1200€ HT, soit 1440€ TTC



Certification LEVELTEL :

  • LEVELTEL est une évaluation certifiante du niveau de communication à l’oral en contexte professionnel, disponible en anglais, allemand, espagnol, italien. LEVELTEL est reconnu comme certification professionnelle par la CNCP.
  • Elle est obligatoire dans le cadre d’un CPF. Elle ne l’est pas dans le cadre d’un financement sur les fonds de la structure. Par conséquent, libre à vous de valider ou non votre formation via cette certification.
  • Il faudra rajouter 65€ HT ou 78€ TTC / stagiaire pour la certification.


Intervenant : ECSPLICITE

Les formateurs qui dispensent ces séances sont tous de langue maternelle. Ce sont des professionnels qualifiés et confirmés dans la formation à but professionnel d’un public d’adultes. 50% d’entre eux parlent le français pour mieux accompagner les petits niveaux.

Disponibilités des formateurs 7j/7 de 6h à 23h30. Réservation et annulation jusqu’à 5 min. avant.


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Objectifs :

  • Développer un ton naturel et fluide
  • Enrichir les idées
  • Enchaîner efficacement un discours
  • Simplifier pour gagner en efficacité
  • Gagner en assurance et efficacité face aux situations que vous rencontrez
  • Revoir/Apprendre les règles de grammaire
  • Enrichir son vocabulaire

Programme de la formation :

  • Formation centrée sur vos besoins
  • Montée en compétences ciblée
  • Travail sous forme de mises en situations
  • Idéal pour améliorer votre compréhension/expression orale et/ou écrite.

Contenu de la formation :

Votre formation est déclinée en une liste de compétences à acquérir. Chaque compétence est composée d’une explication, d’exemples sous format vidéo, audio ou texte, d’exercices et de phrases clés à maîtriser pour être à l’aide dans cette situation.

Les activités réalisées par téléphone sont des mises en situations ludiques et opérationnelles. Vous travaillez sous forme de mise en situation d’une compétence afin d’être au plus proche de ce que vous rencontrez ou pourriez rencontrer dans votre environnement professionnel.

Voici quelques exemples de compétences :

  • Se présenter
  • Faire des suggestions
  • Donner son opinion / Écouter une opinion
  • Ajouter du « tact » à son discours
  • Comparer des options
  • Résoudre des problèmes (reformulation)
  • Les phrases clés au téléphone
  • Vocabulaire professionnel général

  • Vocabulaire professionnel métier
  • Les formes du présent, du passé et du futur
  • Emploi approprié des conjugaisons
  • Les structures de phrases comparatives, superlatives
  • Les mots de liaison
  • Les prépositions
  • Épeler, donner une adresse e-mail

Vous bénéficiez également d’un accès illimité et gratuit à la plateforme MyCoaching pour effectuer le travail de préparation d’une séance pour la suivante, dans le contexte des compétences sélectionnées par l’apprenant avec ses formateurs mais aussi un accès à l’ensemble des compétences, des exercices et des simulations de passage de tests.

Pour être au plus proche de vos besoins, vous pouvez synchroniser votre espace avec formateur pour passer en mode « classe virtuelle ». Vous pouvez ainsi partager des documents avec votre formateur, travailler dessus ou bien travailler votre écrit via un espace de note interactif. De nombreux exercices et tests sont également à votre disposition pour travailler votre grammaire et votre conjugaison. Vous pouvez ainsi créer votre propre lexique pour enrichir votre vocabulaire.

Tout est mis à votre disposition pour être et mettre à l’aise vos interlocuteurs étrangers et ce jusqu’à 6 mois après la fin de la formation !


Méthodologie et moyens pédagogiques :

Formation individuelle à distance basée sur des méthodes actives :

Les cours peuvent être pris par heure ou demi-heure. Chaque salarié gère directement la réservation de ses heures (jusqu’à 5 min avant) via la plateforme MyCoaching et choisi son professeur natif du pays selon l’accent souhaité.

Les cours sont individualisés et le programme défini avec vous suite à des tests.

Les formateurs donnent des indications au participant pour faire des exercices afin de préparer la mise en situation définie pour la prochaine séance.

Le formateur a connaissance du travail réalisé sur la plateforme MyCoaching par le participant et est présent pour l’accompagner dans la réalisation de son parcours online.

Évaluation :

Le participant est évalué à chacune des séances par le formateur qui rédige un compte rendu (permet de récapituler les points abordés durant la séance comme le vocabulaire, la grammaire, les expressions, les phrases clés). Ce compte rendu est envoyé par mail au participant et est stocké sur la plateforme MyCoaching. Le participant trouvera également des indications pour faire des exercices particuliers avant la prochaine séance.

Validation :

L’assiduité du participant se matérialise par la signature d’une attestation de présence. Si vous manquez une séance, sans avoir annulé même 5 min avant, cette séance vous sera facturée.

La certification LEVELTEL (+65€ HT ou 78€ TTC / stagiaire) est obligatoire dans le cadre d’un CPF. Elle ne l’est pas dans le cadre d’un financement sur les fonds de la structure. Par conséquent, libre à vous de valider ou non votre formation via cette certification.

Logique entrepreneuriale : commercialisation, billetterie, boutique, visites guidées

 Session 2020


Mardi 2 juin – Vendredi 5 juin – Mardi 9 juin – Mardi 16 juin

Durée : 14 heures de formation : séquences collectives et individuelles

 

 Inscription et informations utiles 

Formation à distance en FOAD


Pour toute information complémentaire n’hésitez pas à nous contacter

 Public concerné

  • 10 participants minimum – 12 participants maximum
  • Formation/action destinée aux personnes en charge de la commercialisation

 Prérequis

  • Connaitre parfaitement ses produits et prestations touristiques
  • Etre chargé de la commercialisation au sein de sa structure
  • Chaque stagiaire doit disposer d’un ordinateur doté d’une caméra, de son ainsi qu’une bonne connexion internet.
  • Il devra avoir téléchargé le logiciel ZOOM en amont de la formation

 Coût de la formation

Coût total de la formation par personne :

  • 200 € H.T par stagiaire (Taux de TVA 20%) soit : 240 € TTC

Intervenant : Karine ESTAUN – TOURISM’DEVELOPMENT


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Pourquoi cette formation :

La crise sanitaire oblige les offices de tourisme à mettre en place des actions de communication commerciale afin de relancer la consommation de produits et prestations touristiques.
L’office de tourisme, un des acteurs de la relance commerciale sur les territoires car il sait s’adapter à la conjoncture.


Objectifs :

  • Identifier les acteurs de la distribution de ses produits et prestations touristiques
  • Travailler avec les intermédiaires de la commercialisation
  • Créer un plan d’actions commerciales
  • Acquérir les techniques et les méthodes afin d’optimiser vos actions de promotion commerciale
  • Développer les référencements et ventes de produits et prestations touristiques pour les socio- professionnels de votre Territoire


Programme de la formation :

Séquence 1 : 3h30

3h : Un focus sera fait sur la consommation commerciale post-COVID-19 ; les attentes et besoins des vacanciers.

Valoriser votre destination en marquetant des offres adaptées aux cibles de clientèles prioritaires de relance commerciale.

Les types de produits : vacances, séjours, circuits, activités, week-ends, savoir les valoriser et innover dans vos offres afin de vous démarquer.

Nous prendrons un peu de hauteur afin de découvrir des offres de vacances adaptées à la relance commerciale post-covid.

Questions/réponses : 30 minutes, l’occasion pour chaque participant de suggérer des idées de produits et prestations touristiques.


Séquence 2 : 3h30

2h30 : Quelles actions commerciales sur les marchés prioritaires de relance post-covid ?

Cible par cible, le choix des supports de communication commerciale et des canaux de mise en marché.

Les cibles de clientèles secondaires : le tourisme d’affaires, le marché des groupes, les clientèles étrangères.

1h : présentation des indicateurs ; les tactiques commerciales les plus efficaces sur les différents marchés-cibles.

Séquence 3 : 3h30

2h30 : Bien connaitre les acteurs de la distribution : focus sur les différents intermédiaires de la commercialisation de produits et prestations touristiques : OTA, voyagistes, unat, agences réceptives, agences de voyages, producteurs.

Comprendre le fonctionnement des intermédiaires de la commercialisation (référencements, tarifs préférentiels).

1h : Savoir élaborer un plan d’actions commerciales (une trame sera mise à disposition et expliquée).


Entre la séquence 3 et la séquence 4 : A partir de la trame du plan d’actions, écrire les actions commerciales à entreprendre : supports, périodes, actions, selon les cibles de clientèles.

Temps de travail individuel mais des conseils individuels avec le formateur pourront-être programmés (durée par participant : 1h).


Séquence 4 : 3h30

2h30 : Savoir démarcher et référencer ses offres : être efficace, être persuasif. Bien se préparer est la clé du succès.

Quelques astuces pour être top vendeur.

1h30 : Améliorer son parcours clients.

Avoir une approche commerciale lors du parcours client : bandeau de signature, teaser, les offres commerciales différentes.

Méthodologie et moyens pédagogiques :

Formation à distance basée sur des méthodes actives :

  • Présentation PowerPoint en FOAD
  • Formation adaptée aux attentes de chaque participant : un questionnaire préformation est envoyé
  • Formation e-learning : séquences collectives et individuelles
  • Un support multimédia et des outils sont remis à chaque stagiaire

Modalité d’évaluation du niveau départ et des attentes

  • Un questionnaire pré formation est envoyé à chaque participant afin d’évaluer les attentes et le niveau d’entrée en formation

Modalité d’évaluation des acquis

  • Chacun devra présenter les actions qu’il pense mettre en place, ceci me permettra d’évaluer la cohérence et la faisabilité.

 Session 2020


Lundi 8 juin – Mardi 9 juin – Lundi 15 juin – Mardi 16 juin

Durée : 14 heures de formation : séquences collectives et individuelles


 Inscription et informations utiles 

Formation à distance


Pour toute information complémentaire n’hésitez pas à nous contacter

 Public concerné

  • 12 participants maximum
  • Responsables de boutique en Office de Tourisme ou site de visite.

 Prérequis

  • Disposer d’une boutique existante ou d’un projet de boutique
  • Il devra avoir téléchargé Skype en amont de la formation

 Coût de la formation

Coût total de la formation par personne :

  • 280 € par personne pour les 14 heures de formation.

Intervenant : Caroline BELIN  – Caroline Belin Formation & Conseil


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Objectifs :

  • Définir le rôle et les objectifs de sa boutique
  • Avoir toutes les clés pour disposer d’une boutique efficace :
    • Identifier la bonne zone pour son espace boutique
    • Vendre les bons produits, savoir les présenter et faire vivre sa boutique
    • Avoir des premières bases pour bien gérer sa boutique : indicateurs à suivre, stocks…


Programme de la formation :

ETAPE 1 : Savoir valoriser sa boutique

Partie 1 : Savoir positionner sa boutique : rôle, fonctions

  • Les motivations à créer des boutiques
  •  Rôle et fonctions d’une boutique
  • Objectifs attendus : économique, image, valorisation du territoire…
  • Les conséquences de ces objectifs
  • Les enjeux d’une boutique en OT ou site de visite

Partie 2 : Savoir sélectionner les bons produits

  • Le produit idéal
  • Les différents types de produits : dérivés, griffés, dépôt vente…
  • Quantité
  • Qualité
  • La gamme: ciblage, ampleur, largeur, profondeur, cohérence
  • Le prix et sa valorisation

Partie 3 : Savoir placer sa boutique

  • Flux de clientèles
  • Zones chaudes, froides, aveugles
  • L’emplacement « idéal » de la boutique dans un espace d’accueil
  • Identifier son espace boutique
  • Le choix du mobilier

ETAPE 2 : Savoir faire vivre sa boutique

Partie 1 : Savoir mettre en valeur les produits

  • Libre-service et vols/pertes
  • Placer les produits au bon endroit dans la boutique
  • Placer les produits au bon endroit sur les meubles
  • Règles pour bien présenter ses produits : pyramide, masse/volume, mise en scène des produits, couleurs, lumière…

Partie 2 : Savoir vendre ses produits

  • Stimuler les ventes de la boutique une fois que celle-ci est bien agencée
  • Soigner la première impression : extérieurs, vitrine, entrée dans l’espace d’accueil
  • Faire vivre les produits : renouvellement, rotation…
  • L’importance de l’humain : le personnel d’accueil, les conseillers en séjour et leur rôle dans la stimulation des ventes

Partie 3 : Savoir gérer sa boutique

  • Identifier 10 indicateurs clés pour suivre sa boutique et ses performances
  • Se donner les moyens de gérer et faire vivre sa boutique
  • La régulation du stock
  • Identifier ses besoins pour faire vivre sa boutique

Méthodologie et moyens pédagogiques :

Formation à distance basée sur des méthodes actives :

Chaque thème est abordé en 3 étapes, pour un maximum d’interactivité et d’appropriation des acquis :

  • Etape 1 : Qu’en pensez-vous ? Env. 30% du temps

Exercice individuel, en sous-groupe ou avec l’ensemble du groupe. Ex. : exercice, quizz, phrases à compléter, noter des idées, brainstorming… Le débriefing de l’exercice, permet, par l’échange d’identifier des apports théoriques qui sont immédiatement intégrés par les participants car ils découlent du travail qu’ils ont réalisé.

  • Etape 2 : Apports théoriques : projection PowerPoint + illustration par des exemples concrets – Env. 30% du temps

Les apports théoriques sont en lien avec ceux qui viennent d’être vus dans la partie « qu’en pensez-vous ? ». Il s’agit soit d’aller plus loin dans le niveau de connaissance, soit d’apporter des apports théoriques complémentaires

  • Etape 3 : Application : Env. 40% du temps

Travail individuel, ou en sous-groupe ou avec l’ensemble du groupe pour évaluer le niveau d’acquisition sur ce point de la formation : exercice, quizz, jeu de rôle, autodiagnostic, rédaction d’argumentaires…


Supports pédagogiques :

  • Les exercices réalisés pendant la formation
  • Les apports théoriques : diapositives PowerPoint
  • Le plan d’action personnel : page sur laquelle les participants notent les actions à mettre en oeuvre

Validation : 

Avant la formation : recueil des attentes par mail. Cela permet d’adapter si besoin le contenu et les exemples

Pendant la formation :

  • En début de formation, parole donnée aux participants pour que chacun exprime ses attentes.
  • Applications pour chaque thème abordé : exercice, quizz, autodiagnostic ou autre.

En fin de formation :

  • Évaluation de la satisfaction du stagiaire, à partir d’un questionnaire.
  • Validation des acquis par un quizz individuel sur l’ensemble de la formation.
  • Plan d’action personnel : actions à mettre en oeuvre suite à la formation par le stagiaire
  • Les participants sont encouragés à informer la formatrice des actions qu’ils auront mises en oeuvre suite à la formation

Après la formation :

  • Disponibilité post-formation pour répondre aux questions des stagiaires et les aider dans la mise en oeuvre de leurs actions en lien avec la formation.

Stratégie de communication et de promotion

 Session 2020


Lundi 2 mars 2020

Laval

 Inscription et informations utiles 

 Public concerné

  • Chefs d’entreprise TPE – PME en B to C
  • Responsables et chargés de communication – marketing – commercial

 Coût de la formation

Coût total de la formation par personne:

  • 410€ nets de taxe. Prix variable selon prise en charge.

 Prérequis

  • Disposer d’une adresse email consultable le jour J
  • Bonne pratique de l’environnement informatique
  • Avoir déjà un compte Instagram

Intervenant : CCI des Pays de la Loire


Objectifs :

  • Assimiler les usages possibles professionnels d’Instagram
  • Optimiser la création de son profil sur ces plateformes
  • Acquérir une méthodologie, les outils et bonnes pratiques pour animer son profil.

Programme de la formation :

  • Savoir poster sur Instagram
  • Organiser sa ligne éditoriale
  • Savoir développer sa communauté

1/ Introduction à Instagram

  • Pourquoi est-ce une opportunité en or ?
  • Caractéristiques et vocabulaire Instagram
  • Fonctionnalités du réseau social

2/ Développer son compte et se faire connaître

  • Compléter efficacement les informations de son compte
  • Définir sa ligne éditoriale et son contenu
  • Trouver ses hashtags

3/ L’algorithme Instagram expliquée

  • Les règles d’or

4/ Instagram Shopping : Comment vendre sur Instagram ?

  • Découverte des fonctionnalités

5/ L’automatisation sur Instagram

  • Quel process mettre en place pour gagner du temps et automatiser certaines tâches

Bonus : Plan d’action pour développer votre communauté rapidement

Méthodes :

Une pédagogie interactive favorisant l’acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.Nos salles sont équipées d’outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.

Animateur :

Les formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l’entreprise.

Évaluation :

Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d’application…).

 Session 2020


Lundi 2 et Mardi 3 Mars 2020

Mayenne Tourisme –Maison du Tourisme

84 Avenue Robert Buron–53000 Laval

 Inscription et informations utiles 

 Public concerné

  • Public : Tout professionnel, site de visite, organisme de tourisme de Pays-de-la-Loire
  • Priorité d’inscription aux professionnels du tourisme de Mayenne
  • Nb de participants : De 7 à 12

 Coût de la formation

Coût total de la formation par personne:

  • Tarif : 180€ ht 216 € ttc

 Prérequis

  • Disposer d’un smartphone équipé d’un appareil photo vidéo
  • Avoir quelques notions de base techniques de prise de vue


Matériel recommandé :

  • Venir avec un ordinateur portable ou une tablette, et son Smartphone de type Samsung Galaxy S6 et +, ou Apple iphone 6 et + avec espace mémoire suffisant pour télécharger les applications et les images réalisées
  • Amener son chargeur et une carte mémoire

Intervenant : Dominique DUFOUR – CoManaging

 


Objectifs :

  • Connaître et maîtriser les règles de base et les bonnes pratiques de la vidéo numérique sur smartphone
  • Savoir raconter une histoire
  • Connaître les fondamentaux de la prise de vue vidéo et du montage
  • Comprendre et appliquer les règles, techniques et astuces pour optimiser ses vidéos en ligne
  • Savoir publier ses images sur les réseaux sociaux les plus adaptés & créer sa chaîne Youtube

Programme de la formation :

JOUR 1 Matin

Partie N° 1: Les bases techniques de la vidéo

  • Révision des notions de bases technique de prise de vue (notion de couple vitesse/ouverture, sensibilité ISO, profondeur de champs,…)
  • Apprentissage des limites et potentialités spécifiques offertes par le smartphone dans la prise de vue vidéo
  • Rappel sur les droits d’image
  • Rappel des éléments indispensables à préparer avant les prises de vue (à minima listes des scènes à filmer, synopsis ou mini scénario)
  • Téléchargement des applications de montage vidéo

Atelier pratique: Première réalisation de vidéo pour tester les limites et potentiels de son smartphone. Analyse des résultats et mise en place des actions correctives pour améliorer ses vidéos.

JOUR 1 Après-midi

Partie N° 2: Prise de vue vidéo avec son smartphone

  • Vidéo pour concevoir une mini-histoire.
  • Le tournage vidéo : notion de cadrages, règles des 30°, 180° ou champ contre champ, plongée/contre plongée, panoramique, traveling, mouvements de suivi de l’action, plans de coupe et transitions
  • Réalisation d’une vidéo et d’une story adaptée aux réseaux sociaux

Atelier pratique: Prise de vue pour une mini-vidéo

JOUR 2 Matin

Partie N°3: Montage video

  • Montage vidéo direct sur son smartphone
  • Utilisation des applications de montage : Intégration des rushs, montage au cut ou fondu simple, intégration de musique, intégration de photo, intégration d’image avec texte pour ouverture ou fermeture, intégration d’éléments externes archivés sur le cloud.
  • Réalisation d’une story adaptée aux réseaux sociaux

Atelier pratique: Montage vidéo complet sur application smartphone.

JOUR 2 Après-midi

Partie N°4: Affiner son montage vidéo avant diffusion sur les réseaux sociaux ou site web

  • Bien comprendre les spécificités des réseaux sociaux pour adapter son montage vidéo.
  • Finaliser sa vidéo (encodage) avant publication.
  • Bien publier sa vidéo (bon format, durée,…) et l’accompagner des éléments de référencement naturel et/ou des # Hashtag adaptés.

Atelier pratique : Réalisation d’une vidéo courte pour You Tube/Instagram et d’une story qui intègre de la vidéo pour Instagram.

Méthodes et moyens pédagogiques :

Méthodes : L’implication active des participants encadrés par le formateur :

  • Apport théorique et méthodologique
  • Mise en pratique au cours d’ateliers individuels et collectifs très opérationnels : Prises de vues, retouche d’images, préparation pour la diffusion
  • Échanges d’expériences

Moyens

  • Un questionnaire préalable
  • Support de présentation et de supports pédagogiques (Fiches de travail et d’analyse à remplir en séance; Support de cours au format PDF envoyé après la formation avec des liens & ressources complémentaires)
  • Ateliers pratiques

Évaluation :

Une évaluation en 2 parties

  • Un tableau d’auto-évaluation rempli par le participant
  • Un tableau d’évaluation des acquis par objectif pédagogique rempli par le formateur en fin de session avec le participant, au vu des ateliers pratiques réalisés et de l’auto-évaluation du participant.

Évaluation de la satisfaction :

  • Un questionnaire à chaud à remplir en ligne par le participant à la fin de la session(questionnaire obligatoire).

Accompagnement aux démarches de classement – Labellisation (Qualité, accessibilité)…

Système d’information touristique eSPRIT et logiciels

 Session 2020


Lundi 25 mai 2020

 Inscription et informations utiles 

Accompagnement à distance


Pour toute information complémentaire n’hésitez pas à nous contacter

 Public concerné

  • Journée à destination des salariés des Offices de Tourisme en charge de l’animation et de la mise à jour de la base de données.

 Coût de la formation

Coût total de la formation par personne:

  • Gratuit.

 Prérequis

  • Avoir contacté votre administrateur départemental pour obtenir un accès à la base de données
  • La journée d’accompagnement se fera via Teams
  • Accès Internet wifi
  • Version à jour du moteur de recherche Google Chrome
  • Si vous avez une version plus ancienne que la suite bureautique office 2007 : il faut installer le plugin pour lire les docx

Intervenant : Marie-Charlotte RENAULT – FROTSI des Pays de la Loire


PDF_iconTéléchargez le programme de la formation

Objectifs :

Les objectifs de cette journée sont de vous aider à créer et mettre à jour des offres touristiques dans la base via la nouvelle interface 2.0 de Tourinsoft (Saisie et sélection). Rechercher et exporter ces offres (Recherche et listing).


Programme de la formation :

NB : Cet ordre du jour est susceptible d’être modifié. En fonction du timing nous essayerons de voir l’ensemble des points du module de base e-SPRIT – coproducteur.

I. Agir sur les offres dans la base : Créer, Modifier, Supprimer, Dupliquer, Traduire :

  • Définition des bordereaux
  • Présentation générale de l’organisation de Tourinsoft. Définition du vocabulaire utilisé
  • Création d’une offre
  • Modifier une offre
  • Supprimer une offre
  • Dupliquer une offre
  • Traduire une offre

II. Rechercher et exploiter les offres de la base :

  • Visualiser les offres dans la base
  • Effectuer une recherche sur plusieurs bordereaux
  • Effectuer une recherche sur un même bordereau
  • Enregistrer une combinaison de recherche
  • Générer un export Excel
  • Générer un export PDF
  • Générer un export Word

III. Réaliser un mailing (à voir en fonction du timing) :

  • Sensibilisation aux étapes de mailing (Cf. formation Newsletter pour approfondir ce module)
  • Sensibilisation à l’extranet VIT pour la mise à jour de l’offre par le prestataire (Cf. formation interroger et sensibiliser ses prestataires pour la mise à jour de ses offres)


Méthodologie et moyens pédagogiques :

Journée de sensibilisation et d’accompagnement en présentiel basée sur des méthodes actives :

  • Tour de table pour cerner les attentes de chacun
  • Conseils personnalisés

Supports : Présentation PowerPoint ; fiches supports (N°3,4,5,6,7,8 et 11) remis à chaque participant

NB : une attestation de présence (et non une attestation de formation) pourra vous être envoyée après la journée. 

Journées régionales et Workshops